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betriebsorganisation und recht



  • Einführung in das Thema Datenschutz
  • Gesetzliche Grundlagen
  • Der Datenschutzbeauftragte in Autohaus und Werkstatt
  • Werbung und Kundenkommunikation, insbesondere neue Medien
  • Technische und organisatorische Maßnahmen
  • Erarbeitung praktischer Beispiele
Details
  • Einführung in das Thema Gewährleistung und Garantie
  • Gesetzliche Grundlagen
  • Nachbesserung, Schadensersatz und Rücktritt
  • Rechte, Pflichten und Fristen im Gebrauchtwagenhandel, insbesondere die Gebrauchtwagengarantie
  • Erarbeitung praktischer Beispiele
  • Erarbeitung der Grundlagen von Gewährleistung
Details
  • Grundlagen - Konfiguration , TROST-Benutzereinstellungen
  • Aufbau und Funktionen der Startseite
  • Bedienung
  • Fahrzeugsuche
  • Artikelvergleich
  • Verfügbarkeitsprüfung
  • Bestellung
  • Arbeitswerte
  • Eigene Artikel und Arbeitswerte
  • Warenkorb speichern
  • Kostenvoranschlag mit Altteilpfand
  • Stille Rückrufinformationen
  • Technische Daten - Struktur und Anwendung
Details
  • Grundsätzlicher Aufbau repdoc und Funktionen
  • Stammdaten und Hintergründe
  • Kundenverwaltung
  • Fahrzeugverwaltung
  • Reifen Einlagerung
  • Lieferantenverwaltung
  • Lagerstamm und Bestellungen
  • Vorgangsverwaltung aller Belegarten vom Kostenvoranschlag bis Gutschrift
  • Schnittstellen z.B. Mobilitätsgarantien
Details
  • Kasse/Kassenbuch
  • Übergabe an Steuerberater
  • Tagesabschluss und Mahnwesen
  • Auswertungen und Serienbriefe
  • Datensicherung und Preispflege
  • Werkstatt- und Leihfahrzeugplaner
  • Allgemeines - Fragen und Antworten
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  • Grundsätzlicher Aufbau repdoc und Funktionen
  • Stammdaten und Hintergründe
  • Kundenverwaltung
  • Fahrzeugverwaltung
  • Reifen Einlagerung
  • Lieferantenverwaltung
  • Lagerstamm und Bestellungen
  • Vorgangsverwaltung aller Belegarten vom Kostenvoranschlag bis Gutschrift
  • Schnittstellen z.B. Mobilitätsgarantien
  • Kasse/Kassenbuch
  • Übergabe an Steuerberater
  • Tagesabschluss und Mahnwesen
  • Auswertungen und Serienbriefe
  • Datensicherung und Preispflege
  • Werkstatt- und Leihfahrzeugplaner
  • Allgemeines - Fragen und Antworten
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